说到公司的麻烦,米娜咬牙道:“就在今天晚上,我们米尚商场在全国各地最重要的店面,相继遭到了投诉举报。”
“其中牵扯到了食品安全问题,商品质量问题,甚至是服务质量的问题。”
“最麻烦的是……这些人明显是别有用心。他们根本就不接受我们售后部门的和解,也不同意我们提供的赔偿条款。显然,一心只想把事情闹大。”
李文龙闻言,倒抽了一口冷气道:“这么说,是故意有人针对我们?”
米娜表情严峻的点点头道:“没错,绝对是有人指使的。否则的话,怎么可能在这么短的时间内连续出现这么多的事故?”
李文龙道:“那我们商场的商品究竟有没有问题?”
米娜苦笑着解释道:“我们米尚全国那么多家的连锁,怎么可能面面俱到,半点问题都没有?就算我们米尚没有问题,那么的多家代理商,又有谁能保证他们提供的食品商品完全没有问题?”
“而且,对方既然处心积虑的往我们米尚身上泼脏水,必然已经准备好了万全的准备。一些必要的证据,想必他们都已经提前准备好了。”
李文龙震惊,他之前有想到米尚可能出事了,却没想到竟然出了这么大的事。
一家大型连锁商场,一夜之间全国多家分店报出质量丑闻,这可绝对不是一件小事。弄不好就会出现严重的信任危机。
商场可不像某些垄断企业,就算出了事用户也别无选择。商场这种东西,全国什么地方没有?觉得一家有问题,完全可以去别家。
明白这一点,李文龙也能想象得到,尚接下来会迎来什么样的狂风暴雨。
“我们现在有什么对策么?”
米娜揉着额头道:“问题就是,我们现在不知道对方究竟有还有什么后手。是借助舆论跟我们打官司?还是动用官方的力量逼迫我们?所以,暂时我们只能等。等对方图穷匕见。”
“我也让吴科长开始走动关系了,看看能不能先把事情压下来,我们再慢慢处理。”
“希望不大吧?”李文龙道。
米娜点头:“恩!我们的应对方式,对方估计早已经预料到了。可我们现在却是睁眼瞎,根本不知道对方有什么打算。”
“既然没什么希望……”
米娜解释道:“总比什么都不做要好吧?这个时候,凡是能减少这次事件影响的手段,不管有用没有都要去做。”
李文龙表示理解:“发生了这种事,我那边的宣传企划……”
米娜宛若燃尽的蜡烛一般,瘫软在椅子上无力道:“只能暂时搁置……这件事不平息下去,我们的宣传力度再大,也只能起到反效果。”
说到这里,米娜突然觉得有些委屈。
不论身份能力,她米娜掌管集团的一个分公司,绝对是绰绰有余的。
可自从她来到米尚,各种各样乱七龙故作轻松的道:“你心里有底气就好,如果你都没信心的话,那我们米尚可就麻烦了。”
米娜没好气的道:“你哪只眼睛看见我没信心了?我只是觉得有点烦人而已,好不容易解决了周董,结果还是没一天消停日子。”
“不过话说回来,你还有心情关心我的事?你自己那边的麻烦也不小吧?”
“就算你那个宣传的计划会暂时搁置。可只要解决了这次的事件,你的那个计划还是要立刻提上日程的。现在你把上京市电视台的副台长给得罪了个彻底,以后你要怎么办?”
李文龙郁闷的挠着头道:“一说这个,我可比你还闹心!我就是想不通了,今天我究竟什么地方做错了?”
米娜扑闪着眼睛,一脸好奇的问道:“今天究竟发生了什么,快跟我详细说说。”
“还不都是那个吴科长……”李文龙把今天跟魏台长吃饭的时候发生的事情,仔仔细细的跟米娜说了一遍。
最后摊手道:“我也知道,可能是我自己哪里做的不对了。如果是吴科长在的话,事情应该不至于闹到这个地步。”